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根据狗狗身上出现皮屑、结痂、掉毛等症状，建议带狗狗去宠物医院进行皮肤采样染色镜检，复查除了细菌感染外有没有真菌过度增殖。有白色皮屑和黄色结痂要高度怀疑真菌和细菌的混合感染，并且还不能排除体外寄生虫感染的可能性，特别是虱子和跳蚤。建议给狗狗戴好伊丽莎白圈，防止症状加重。目前狗狗有全身性发展的情况，建议可以使用具有修复皮肤屏障功能的药物治疗，若有扩散趋势还要考虑药浴，但没有打完疫苗的狗狗不建议做药浴。
狗狗身上出现有皮屑的可能，考虑是因为频繁洗澡之后导致皮肤浅表的油脂和保护层被破坏后出现的问题。建议最好减少给狗狗洗澡频率，可以考虑10-15天给狗狗洗一次澡。同时配合一些营养皮肤、修复皮肤表层的营养剂调理观察一段时间看会不会有所改善。
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猫身上有白色皮屑考虑是真菌感染或者细菌感染导致的，如果暂时不方便带猫咪去医院检查，可以先将猫咪患处和周围的毛发剔除，然后用温水或者生理盐水将皮屑以及分泌物清理干净，清理干净后再使用碘伏涂抹消毒，隔一个小时后再使用治疗真菌的药物。治疗期间需要给猫咪佩戴伊丽莎白圈，防止猫咪舔舐伤口和药物加重感染。先连续用药一个礼拜以上看能不能得到缓解，如果没有缓解，还是建议尽快带猫咪到宠物医院检查治疗，以免耽误病情。
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如果平时没注重给猫咪做好皮肤清洁，甚至使用质量不好的沐浴香波，就会导致皮肤表面皮屑增多的问题。同时如果是青幼年猫咪，皮肤的新陈代谢会很快，表皮的细胞组织会角质化脱落引起较多皮屑的现象，这种情况属于正常的生理现象。平时要注重猫咪的皮肤清洁，同时做好体外驱虫，可以适当给猫咪补充不饱和脂肪酸以及卵磷脂增强皮肤免疫屏障功能，后续皮肤病问题就会明显改善和降低。
通常猫咪掉白色皮屑证明皮肤的代谢旺盛，如果是局限掉白色皮屑，往往见于一些皮肤病，可能是有局限性的皮肤炎症。如果猫咪炎症还比较轻微，甚至没有引起脱毛症状，可以选择给猫咪使用抗菌香波进行药浴观察。如果药浴后猫咪症状没有缓解，建议先带猫咪去宠物医院进行皮肤刮片镜检，确诊感染类型后再对症用药治疗。
狗狗身上起皮屑考虑是角质化的皮肤上皮，属于皮肤的正常代谢。平时需要给狗狗做好皮肤的情况，建议每1-2周彻底清洗一次，并且平时还需要给狗狗补充不饱和脂肪酸以及卵磷脂，对皮肤和毛发会有很好的帮助。如果是狗狗刚洗完澡身上就出现很多皮屑，考虑可能是使用的香波不适合狗狗，可以给狗狗更换一款新的香波。
