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狗狗吃了益生菌还是出现拉稀的症状，考虑是慢性肠炎引发的问题。治疗方面，建议给狗狗口服宠物专用广谱消炎药，减轻消化道炎症，同时配合服用促进消化道粘膜恢复的药物以及止泻的药物。此外，益生菌可以继续喂服。然后，建议把狗狗生活环境温度控制在27-28度恒温，禁止狗狗趴在地面上休息，避免着凉。
给猫咪吃了益生菌还是出现软便的症状，考虑是胃肠炎引发的问题，益生菌只能起到调理消化道菌群、促进消化效果，达不到治疗胃肠炎效果。针对胃肠炎，建议给猫咪口服宠物专用广谱消炎药，同时配合服用促进消化道粘膜恢复的药物以及吸附性止泻的药物。然后，建议最近一段时间除了猫粮，其它食物暂时都不要喂食，减轻消化道的负担。如果狗狗没有完全免疫疫苗以及驱虫，还需要排查病毒以及消化道寄生虫感染的问题。
