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狗狗一直挠耳朵甩头可能是由于耳螨感染导致耳朵严重瘙痒，从而造成狗狗狂躁。确诊需要带狗狗去宠物医院用显微镜检查耳朵分泌物中有无耳螨或者其他病原微生物，根据检查结果对症采取治疗措施。如果暂时不方便就诊，可以先给狗狗使用宠物专用洗耳水对耳朵进行清洗，清洗擦干后使用含复方制霉菌素成分的软膏治疗，用药期间需要给狗狗佩戴伊丽莎白圈避免抓挠。
猫一直抓耳朵可能是有耳道内感染的问题，才会有明显瘙痒的症状。如果出现有较多分泌物的情况，建议带猫咪去宠物医院做耳道分泌物的检查，然后根据确诊结果对症治疗。如果暂时不方便带猫咪去做检查，可以给猫咪使用含有硫酸新霉素成分的耳药，并且使用含有多库酯钠、水杨酸等成分的洗耳液清洗耳道。每天先仔细认真的清洗耳道一次，然后再上耳药，坚持用药一周。用药治疗期间，需要给猫咪戴好伊丽莎白圈。
狗狗出现一直挠耳朵甩头还打喷嚏的情况，考虑狗狗可能存在几个疾病同时发生而造成的临床症状。建议观察狗狗是否为呼吸道感染引起咽喉刺激从而导致的呕吐或者咳嗽吐出的唾液，如果是这种情况，那只需要针对呼吸道的问题进行用药即可，控制感染和炎症，从而缓解狗狗的临床症状。另外，狗狗出现抓挠耳朵和甩头是典型的耳道感染出现的临床症状。因此建议给狗狗做耳道的分泌物采样，然后进行显微镜检查，检查病因后再对因治疗。
